Réseau des jeunes entrepreneurs de l'ANSEJ
 RJE-ANSEJ

arrow_upward
Vous êtes à la recherche d’un partenaire, d’une opportunité, d’une entreprise…?

Entreprendre Assurer les conditions nécessaires pour la création de micro entreprises

De quoi s’agit-il?

En tant que propriétaire d’entreprise, vous devez vous demander comment soutenir et faire croître votre entreprise dans le long terme. La réponse réside dans la satisfaction de vos clients et leur fidélité à vos produits et services. Ce manuel explique ce qu’est le marketing et comment il vous aide à créer la fidélité des clients. 

A qui s’adresse ce manuel?

Le Marketing est l’un des manuels dans la série Gérez mieux Votre Entreprise (GERME). Il est utile pour les entrepreneurs qui dirigent des petites entreprises et qui souhaitent augmenter les ventes en attirant et en retenant les clients, en développant donc leurs entreprises à long terme. 

Objectifs de ce manuel

Lorsque vous aurez terminé ce manuel, vous devriez être en mesure de:/p>

  • Expliquer le pouvoir des clients sur votre entreprise. 
  • Identifier comment le marketing vous aide à créer la fidélité des clients. 
  • Projeter une bonne image de votre produit ou service dans l’esprit des clients. 
  • Utiliser le Marketing Mix pour créer une image positive de façon cohérente sur votre entreprise.

Secteur : Entrepreneuriat
Source : http://www.ilo.org/empent/areas/start-and-improve-your-business/WCMS_514145/lang--fr/index.htm